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团购新手必须要了解的基础知识主要有哪些

时间:2010-11-10 23:07:33   作者:未知   来源:站长之家   阅读:1182   评论:0
内容摘要: 在千团混战之势,团购市场已是腥风血雨,甚至蔓延到任何一个行业都可以拼团,团购信息也可谓是眼花缭乱,什么是团购,如何获取有效真实的团购信息,如何规避团购风险,如何按需理性购买,如何快乐消费?作为一个乐衷于团购的用户和互联网从业者,通过答疑方式与大家.享一些经验。有其...

在千团混战之势,团购市场已是腥风血雨,甚至蔓延到任何一个行业都可以拼团,团购信息也可谓是眼花缭乱,什么是团购,如何获取有效真实的团购信息,如何规避团购风险,如何按需理性购买,如何快乐消费?作为一个乐衷于团购的用户和互联网从业者,通过答疑方式与大家分享一些经验。有其他问题大家可以继续提问交流。

一、什么是团购?

这里说的团购是指在团购网站发起推荐的超低折扣、限时限量、用户需预先付费的团购活动。与传统团购最大区别是折扣更低,信息更透明,但用户必须先付款。

二、团购网站有哪些?

现阶段团购网站门槛较低,有很多个人团队参与到团购网站经营当中,全国已经有上千家团购网站。

其中公司正规运营的有美团、拉手、糯米、满座、24券、搜狐爱家团、QQ团购、58团、爱帮团、大众点评团、拼团、团宝等,还<更多团购网站,可以通过搜狐团购导航查看。

三、如何甄别团购网站?

在进行团购购买时,为保障权益不受损害,首先尽量选择公司运营的正规团购网站。

而当下团购网站的程序大多是买的,页面也都差不多,所以一般网友很难从表面去判<其团队规模。

可以从以下四个细节做一个初步判断:

1,从团购组织频率来看,一般正规公司有专业的业务部门,它们可以保证一天推一个新单以及短时间内不重单,个人团队很难持续保证每天一个新单,小团购往往是一单卖很长时间或一单重复卖。

2,从往期团购次数来看,尽量选择次数多的团购网站,因为一个新开的团购网站就算信誉没问题,但运营方面以及处理纠纷经验较少,也会导致一些用户体验问题。

3,从品牌角度来看,一个正规公司,在资金方面比较雄厚而且比较注重品牌,一般会启用一个意义向上琅琅上口的适合做品诘挠蛎,比如美团、满座、拼团等。

4,从网站公司背景来看,选择一些大公司的旗下团购频道,比如搜狐爱家团,QQ团购、大众点评团,58团购等。

四、团购一般是什么类型产品?

团购一般以本地化服务为主,比如餐饮、摄影、生活娱乐、美容美发等日常需求,也包含了一些商品。

五、团购价格为什么这么低?

主要有两个原因。

1是因为许多服务或商品的本身利润空间都很大。这种以美容美发及摄影居多,商家边际成本低且有剩余的服务能力,因此有很大的折扣空间。

2是因为商家想通过以保本价或赔本价做一期团购活动,迅速提升品牌知名度及挖掘潜在消费者,这比传统广告模式必须预先支付昂贵的广告费实在许多。这种以新店开张或在淡季的商家居多。

六、团购质量有保障吗?

在正规团购网站购买的服务或商品,一般不用担心信息真假问题,而是服务的质量或商品的售后问题。因为团购网站并不是直接商家,在服务方面或售后都不直接参与。所以在选择团购时,尽量选择品牌商家和正规团购网站。

七、我怎么付款?

一般团购网站只支持在线支付,所以你必须拥有一张开通网上支付的银行卡,如果没开通,可以到银行柜台申请开通网上银行。

八、付款后我怎么消费?什么时候能收到货物?

服务类产品,付款成功后,一般团购网站系统会发送一个唯一的消费编号及密码到你手机上,如果没收到,可以登录账户重新获取或查看相关订单。在有效期内,一般需要电话预约消费时间,凭该编号及密码兑换消费。注册账户时要注意填写正确的手机号。

商品类产品,包括实物票,一般是团购结束后通过快递配送到你填写的收货人信息,要注意填写正确的地址和联系电话。

九、如果商家不提供服务或服务与团购信息不符怎么办?

建议首先和商家沟通,在和商家沟通无效时,第一时间联系团购网站,让网站与商家协商,也有很多正规的团购网站比如满座、24券、拼团等都率先推出了先行赔付的流程,可以直接选择申诉流程,只要提供详细说明,团购网站核实后会对用户先行赔付。如果与商家和网站都沟通无效,可以通过比如团购导航一些投诉帖向网站和商家施加压力。

十、有效期过了,我忘记了消费怎么办?

如果是商家预约不上原因,可以及时致电团购网站反馈;如果在有效期内都预约不上,可以申请退款。如果个人原因,一般都不能退款,所以下单前要考虑下自己是否在服务有效期内有时间。

十一、 如何获取最新团购信息?

如果你是一个团购老用户,可以通过浏览团购网站、订阅邮件、订阅手机短信等方式直接获取自谛爬档耐殴和站信息。如果你是一个团购新用户,你可以关注团购导航,团购导航收集了很多团购网站的每天团购信息,你可以按你的感兴趣的目录查看最新团购信息必须做到货比三家。现在团购导航也很多,比如团800,hao123等,新手可以关注一下类似的网站。

十二 一般团购价格有效期多长?

现在大部分正规团购网站每天都会推出一个新活动,每个活动有效期一般是1至3天,在活动未结束前,可以到往期团购购买。但过了有效期,就不能以该价格购买了。

十三、 如何找出性价比高的团购?

可以通过团购导航相关类型货比三家,但团购的服务不像商品是标准化产品,服务的环境、服务的质量等都决定了其不同的价位,加上团购的产品性价比都很高,所以比较的意义对于性价比的影响不是特别大,而是取决于个人如何选择,首先问问自己是否真的需要该类产品。另外再问问自>在有效期内是否有时间去消费,最后再仔细阅读团购产品的具体信息,还有参考评论网站,比如大众点评网,对于服务类商家,因众口难调及网友发布信息的真实性,应理智对待,从整体留言来判断一个商家的服务水平。

十四、 不同产品的团购该注意什么?

餐饮类团购:参考评论网站比如大众点评网对该商家环境、菜品的评价,仔细了解菜品价格,团购信息是否公布菜品份量,是否有其他收费,注意商家接待能力、预约要求、消费时间等信息,时间允许的话,尽量避开高峰期去消费。

摄影类团购:购买前,仔细查看套餐包含具体内容,如影棚拍摄还是户外拍摄,个人写真还是情侣写真,拍摄风格,几套服装,多少张底片,多少张精修,多少张入册。有效期是否够长,是否预约的上等。再考虑套餐是否适合自己,后期消费比如增加入册的价格。预约时间方面,如果时间允许,最好预约非周末时间,人少也能享受到更好的服务,有的还会赠送额外服务。拍摄前准备,可以提前做好美甲,自备一两套服装,从卫生和皮肤敏感方面考虑,一些私人化妆用具也尽量自带,比如粉扑、粉底、润肤油、卸妆油、洗面奶等,当然也休息好啦才有状态。拍摄过程,多和摄适沟通,展现自己的风格。拍摄完后,需要一个月左右时间才能拿到相册,后期制作精修之前还是得做好沟通,比如要主要精修什么,不要过分精修什么。

生活娱乐类团购:要划分是一个完整性还是体验类的服务,是否有隐形消费,另外自己去参与这个活动是驶嵝枰支出其他相关昂贵的费用,比如交通费住宿费等。如果体验类服务,关键得看个人是否有兴趣有时间了,这个存在一个后续消费问题,但总体来说,可以很低价格拿到一个比较全面的体验,再根据实际情况选择是一次不错的机会。

美容美发类团购:美容实拿诺曜靶蓿特别是卫生情况,电话和商家确认美容服务时长,美发店是否一对一,避免服务缩水。还有这个行业的性质,推销比较厉害,注意防忽悠,切记根据需要理性消费。定性实在不行的话,出门前少带点钱。

商品类团购,因商品类都是标准化商品,商品有效性方面,应注意是否是品牌、是否是正品、规格大小、有效期时间等商品参数;售后方面,是否享受正品售后服务,是否享受退换货保障等。价格方面,可以到淘宝正品店比比。快递方面,应注意发货时间,签收时,注意包装是否破损,有问题可以拒签,如果签收了想退换货,一般需要自己有快递费了

感谢 yan14mine 的投稿


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